SimpleSchedule – Dokumentation

Inhalt Was ist SimpleSchedule? Termin buchen Buchungsseite aufrufen Termin auswählen und buchen Als Owner einrichten Einstellungen Verfügbarkeiten Kalender verbinden Buchungen einsehen Häufige Fragen

Was ist SimpleSchedule?

SimpleSchedule ist eine einfache Terminbuchungs-App. Jemand, der Termine anbietet – der Owner –, konfiguriert einmalig seine Verfügbarkeiten. Kunden besuchen dann eine persönliche Buchungsseite und wählen einen freien Termin.

Das war's. Keine Accounts für Kunden, keine Komplexität.


Termin buchen

Buchungsseite aufrufen

Der Owner teilt Ihnen eine persönliche URL mit. Sie sieht so aus:

https://termine.simplycalm.de/b/benutzername

Öffnen Sie diese URL in Ihrem Browser – das ist alles, was Sie brauchen.

Termin auswählen und buchen

  1. Die Seite zeigt die verfügbaren Zeitfenster der nächsten Tage.
  2. Klicken Sie auf ein freies Zeitfenster.
  3. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und optional eine kurze Notiz an.
  4. Bestätigen Sie die Buchung.

Der Termin ist sofort reserviert. Sie erhalten eine Bestätigung auf der Seite. Falls der Owner E-Mail-Benachrichtigungen eingerichtet hat, erhalten Sie auch eine Bestätigungs-E-Mail.

Wenn keine Zeitfenster angezeigt werden, sind entweder alle Termine belegt oder die Buchungsseite ist noch nicht vollständig eingerichtet. Kontaktieren Sie den Owner direkt.

Als Owner einrichten

Loggen Sie sich unter termine.simplycalm.de/login ein. Das Admin-Dashboard zeigt vier Bereiche: Einstellungen, Verfügbarkeit, Kalender-Integration und Buchungen.

Einstellungen

Unter Einstellungen steuern Sie das grundlegende Verhalten Ihrer Buchungsseite:

Einstellung Bedeutung
Zeitzone Alle Zeiten werden in dieser Zeitzone angezeigt und verarbeitet. Standard: Europe/Berlin.
Termindauer Wie lange dauert ein einzelner Termin? Dieser Wert bestimmt die Größe der Zeitfenster auf der Buchungsseite (z.B. 30 Minuten).
Puffer vorher Freie Minuten, die vor jedem Termin automatisch blockiert werden – z.B. für Vorbereitung.
Puffer nachher Freie Minuten, die nach jedem Termin automatisch blockiert werden – z.B. für Nachbereitung oder kurze Pausen.
Mindestvorlauf Wie weit im Voraus muss ein Termin gebucht werden? Bei 60 Minuten z.B. können Kunden keinen Termin buchen, der in weniger als einer Stunde stattfindet.
Max. Tage im Voraus Wie weit in die Zukunft dürfen Kunden buchen? Bei 30 Tagen sieht die Buchungsseite maximal die nächsten 30 Tage.

Verfügbarkeiten

Unter Verfügbarkeit legen Sie fest, an welchen Tagen und in welchen Zeitfenstern Sie grundsätzlich buchbar sind.

Für jeden Wochentag können Sie ein Zeitfenster angeben (z.B. Montag 09:00–17:00). Tage ohne Angabe gelten als nicht verfügbar. Über den ×-Button löschen Sie ein Zeitfenster für einen Tag.

Die Verfügbarkeit ist Ihre Grundstruktur. Termine, die in Ihrem verbundenen Kalender bereits existieren, werden automatisch aus den freien Slots herausgerechnet.

Kalender verbinden

Unter Kalender-Integration verbinden Sie Ihren externen Kalender. Das hat zwei Effekte:

  1. Bereits existierende Termine aus Ihrem Kalender blockieren die entsprechenden Zeitfenster auf der Buchungsseite.
  2. Neue Buchungen über SimpleSchedule werden direkt in Ihren Kalender eingetragen.

Unterstützte Anbieter:

Es kann jeweils nur ein Kalender gleichzeitig aktiv sein. Zum Trennen nutzen Sie den Button „Verbindung trennen".

Buchungen einsehen

Der Bereich Buchungen zeigt alle eingegangenen Termine mit Datum, Uhrzeit, Kundendaten, Status und optionalen Notizen. Statuse:


Häufige Fragen

Kann ein Kunde einen Termin selbst stornieren?

Nein, derzeit nicht. Stornierungen müssen über den Owner erfolgen.

Was passiert, wenn ich meinen Kalender trenne?

Die Verbindung wird sofort getrennt. Bereits bestehende Buchungen in SimpleSchedule bleiben erhalten, werden aber nicht mehr mit dem externen Kalender synchronisiert.

Kann ich verschiedene Termindauern anbieten?

Eine Buchungsseite unterstützt genau eine Termindauer. Wenn Sie unterschiedliche Dauern benötigen, wäre ein zweites Benutzerkonto die einfachste Lösung.

Werden Kunden an ihren Termin erinnert?

Wenn E-Mail-Benachrichtigungen konfiguriert sind, erhalten Kunden eine Bestätigungs-E-Mail direkt nach der Buchung. Automatische Erinnerungen kurz vor dem Termin sind aktuell nicht vorgesehen.

Wie teile ich meine Buchungsseite?

Ihre persönliche URL lautet:

https://termine.simplycalm.de/b/ihr-benutzername

Teilen Sie diese per E-Mail, in Ihrer Signatur oder auf Ihrer Website.